Strategic Building Services - Le centre médical de l'université Loma Linda
Les hôpitaux et les établissements médicaux doivent naturellement répondre à des normes élevées pour fonctionner correctement, de sorte que l'importance de s'assurer qu'ils respectent ces critères ne peut être sous-estimée. Strategic Building Services (SBS) est une organisation polyvalente spécialisée dans les services d'inspection et d'assurance qualité des soins de santé OSHPD (California's Office of Statewide Health Planning and Development), et leur bassin diversifié d'évaluateurs expérimentés possède les compétences nécessaires pour certifier que chaque bâtiment est conforme aux normes de soins aux patients. Alors qu'ils s'efforcent de devenir des chefs de file de l'industrie en matière d'inspections et de consultations, leur attachement à la qualité tout au long de chaque phase du projet est inébranlable.
Key Facts
- Projet en conception / réalisation
- Valeur du contrat : 500 millions de dollars
Etudes de cas
- Amélioration de la coordination
- Livraison de résultats constants
- Contrôle qualité
Leur entreprise actuelle est le Loma Linda University Medical Center, l'un des établissements hospitaliers de soins actifs les plus uniques de Californie. À une échelle de 940000 pieds carrés et 900 millions de dollars, avec une tour pour les patients adultes de 16 étages et une tour pour les patients pour enfants de 10 étages, Strategic Building Services doit intégrer un plan d'examen progressif de l'OPSHPD pour que le projet atteigne son achèvement prévu en 2020. Le centre médical réside également à proximité de quatre lignes de faille sismique, ce qui signifie que le plus grand soin doit être pris pour assurer l'intégrité structurelle.
« Fieldwire nous aide définitivement à gagner du temps en augmentant l'efficacité et notre capacité à suivre les informations, ce qui se traduit par des économies d'argent. Instead of spending hours going back and forth from the field, I can literally find and share information in seconds.”
Contrôles et gestion des documents améliorés
En raison de l'immense complexité du projet Loma Linda, le propriétaire Tyler Bashlor savait que son entreprise d'inspection devrait être au top de sa forme pour atteindre la date limite de 2020. Bashlor et son équipe ont commencé à utiliser Fieldwire et ont vu des résultats immédiats à mesure que leur productivité et leur responsabilité individuelle devenaient plus rationalisées. Ils sont capables de suivre plus précisément les jalons de contrôle et les données en temps réel dans Fieldwire, ce qui peut faire toute la différence lorsque ils doivent jongler avec des problèmes dans plusieurs tours de patients et un podium de 6 étages. Conserver tous leurs plans et fichiers au même endroit permet également d'éviter toute perte de temps à rechercher les bons documents.
« Nous avons une tonne d’emplois qui sont parfois hébergés dans un seul établissement, donc Fieldwire a été très utile pour le processus d’inspection », déclare Bashlor. « Nous utilisons le système de tâches de l'application pour gérer les demandes d'inspection et suivre les problèmes. We’ll attach photos and include a crop of the location, and use the task format to speed up requests. Les avantages supplémentaires incluent l'hébergement de tous nos jeux de dessins, la création d'annotations sur ces dessins et la liaison de nos fichiers. Fieldwire laisse également des horodatages sur les notes et les photos, me disant qui a fait quoi et quand. Toutes nos inspections sur le terrain sont désormais effectuées via l'application ».
L'application de construction a rendu leur temps à surveiller les terrains de Loma Linda beaucoup plus fluide, et la fonctionnalité robuste offerte par Fieldwire conserve leurs données d'inspection dans l'ordre sans aucun travail supplémentaire. Le projet du centre médical est chargé de considérations de conformité et l'équipe SBS travaille sans relâche pour accorder à chaque problème l'attention qui lui est due. La menace supplémentaire de déplacement sismique rend également impératif le maintien de normes élevées pour l'installation. Heureusement, SBS aime être impliqué dans autant d'étapes de construction que possible, du processus de conception à la révision du code, ce qui augmente considérablement le calibre de leur travail. L'utilisation de Fieldwire pour gérer les côntroles et la disposition du site aide l'équipe de Bashlor à s'assurer que rien ne passe entre les mailles du filet, certainement mieux que leur gestion précédente les outils l'ont fait.
« Nous gérions nos projets via PDF Expert et Dropbox. Dropbox était notre principal programme de stockage pour tous nos documents, et nous utilisons généralement PDF Expert pour télécharger tous nos dessins. C’est un bon outil, mais il ne possède pas la plupart des fonctionnalités nécessaires à notre type de travail. Il manque les hyperliens et la capacité de glisser des dessins sur feuille, donc la décision de passer à Fieldwire n'a pas été difficile à prendre pour moi ». 
Efficacité accrue et gain de temps
La nature intuitive de Fieldwire permet à SBS de se concentrer davantage sur ses tâches et moins sur le côté administratif des choses, et l'amélioration de leur efficacité sur site n'est pas passée inaperçue. SBS agit comme les yeux de l'OSHPD et porte donc une grande part de responsabilité, de sorte que la possibilité de diffuser automatiquement les informations du projet à travers son équipe est un avantage crucial de l'utilisation de l'application. Ce qu'un inspecteur remarque dans une zone peut être immédiatement partagé avec tous ses collègues sur le site d'emploi, et pertinent les fichiers peuvent tous être stockés dans Fieldwire afin que tout le monde puisse y accéder, où qu'ils se trouvent.
« Cela nous aide certainement à trouver facilement des informations », déclare Bashlor. « Fieldwire rend notre suivi des dossiers beaucoup plus efficace car nous pouvons montrer les progrès des travaux aux juridictions qui nous supervisent beaucoup plus rapidement qu'auparavant. Les documents et les tâches sont directement attachés aux dessins afin que nous puissions tout ouvrir directement sur place. Nous n'avons pas besoin de rechercher des données spécifiques à différents endroits et d'effectuer plusieurs recherches ». 
Toutes ces fonctionnalités utiles et mises à jour en direct se traduisent par un gain de temps tout au long de la journée, un autre énorme avantage de faire confiance à Fieldwire pour gérer leurs données. Le système de notification des tâches de l’application alerte les utilisateurs des nouveaux développements et leur permet d’accélérer la communication au sein de l’équipe. SBS n'a plus à craindre de rester au fait des problèmes ou de disposer de suffisamment de temps pour signaler les problèmes aux autres entreprises travaillant à Loma Linda. Cette gestion de projet améliorée garantit que leur temps n'est pas seulement dépensé à bon escient, mais également récupéré.
« Je pense avant tout que cela nous a fait gagner du temps et nous a permis de mieux nous organiser. Donc, à long terme, cela nous permet d’économiser de l’argent à cet égard. « Fieldwire nous aide définitivement à gagner du temps en augmentant l'efficacité et notre capacité à suivre les informations, ce qui se traduit par des économies d'argent. Instead of spending hours going back and forth from the field, I can literally find and share information in seconds.” 
La santé entre de bonnes mains
La construction du centre médical de l'université de Loma Linda se poursuit, et Tyler Bashlor et Strategic Building Services continuent de jouer un rôle essentiel dans son succès. Grâce à leur vigilance constante, la qualité du projet restera incontestée grâce à l'expertise de leurs services d'inspection et à l'aide de Fieldwire dans leurs efforts quotidiens. Tout comme la santé, la construction est une industrie qui ne peut pas se permettre d'erreurs, donc Loma Linda a la chance d'avoir des professionnels accomplis comme SBS à bord. Et grâce à l'utilisation persistante de Fieldwire, les résultats positifs que SBS a vus ne montrent aucun signe d'arrêt.
« Je recommanderais absolument Fieldwire aux autres. J'aime évoquer Fieldwire sur à peu près tous les projets sur lesquels nous travaillons, car c'est notre outil de prédilection. Il est plus facile de collaborer avec différentes entreprises si nous pouvons également les intégrer avec Fieldwire. C'est très convivial ».
