Zajištění kvality versus kontrola kvality stavby: Zásadní rozdíly a jak oba postupy zlepšit

Zajištění kvality a kontrola kvality stavby se mohou jevit jako jedno a to samé, ale ve skutečnosti označují dva odlišné postupy. Cílem zajišťování kvality je předcházet vadám a nedodělkům proaktivním zaváděním opatření, které v první řadě zabrání vzniku vad. Kontrola kvality je postup identifikace a opravy vad a nedodělků, který zpravidla provádí dozor při kontrolách stavby.

Přestože se oba postupy provádí pro zajištění dodržení specifikací stavby, pochopení rozdílu mezi zajištěním a kontrolou kvality může pomoci předejít předělávkám, a ušetřit tak během stavebních projektů čas a peníze. Zajišťování kvality je proaktivní, kontrola kvality je reaktivní. Takže čím více kvalitu zajišťujeme, tím méně ji musíme kontrolovat.

Zajištění kvality versus kontrola kvality: Definice a rozdíly

Co znamená ve stavebnictví zajištění kvality?

Zajištění kvality označuje ve stavebnictví zavedení postupů, jejichž smyslem je předcházet vzniku vad a nedodělků a zabezpečit, že práce budou provedeny správně hned napoprvé. Protože tvoří preventivní, proaktivní část řízení kvality, je jeho účelem nejen, aby byl projekt realizován v souladu se specifikacemi, ale také bez toho, aby byly zapotřebí opravy a předělávky.

V průběhu výstavby projektu dochází k množství změn, aktualizací, objasňování a technických schválení. Právě kvůli těmto konstantním změnám je naprosto zásadní zajistit, aby správní lidé měli v ruce ty nejaktuálnější informace a zabránilo se vzniku chyb z důvodu práce se zastaralou dokumentací.

K zajištění kvality patří také tvorba pracovních postupů, zpravidla pomocí digitálních nástrojů, které usnadňují komunikaci v reálném čase a nepřetržité sdílení informací. Vytvoření kontrolních seznamů pro zabezpečení konzistentnosti a standardizace postupů patří při zajišťování kvality také k osvědčeným postupům. Mělo by také docházet k pravidelnému proškolování pracovníků na stavbě a v kanceláři v oblasti nových standardů kvality, postupů zajišťování kvality a bezpečnostních protokolů, aby o nich měli přehled.

Co znamená ve stavebnictví kontrola kvality?

Ve stavebnictví kontrola kvality (v angličtině) označuje postup ověřování, že práce odpovídá specifikacím projektu a požadavkům klienta. Podílí se na něm řada lidí, jako např. stavební dozor, technický dozor investora či manažeři kontroly kvality.

Jedním z prvních kroků při kontrole kvality je prohlídka stavby: dozor projde stavbu, aby zkontroloval, zda použité materiály, instalovaná zařízení a provedené práce odpovídají požadovaným standardům. Následně vytvoří seznam všech vad a nedodělků, které potřebují opravit. Vady a nedodělky jsou pak přiřazeny subdodavatelům zodpovědným za jejich opravu. Následně proběhne další kontrola k ujištění, že vady a nedodělky byly skutečně opraveny.

Plán kvality stavby, který obsahuje rovněž kontrolní a zkušební plán, poskytuje strukturovaný rámec, na jehož základě se pak tvoří kontrolní seznamy. Slouží jako oficiální dokument uvádějící kdy, jak a kým mají být kontroly a zkoušky v různých fázích prací provedeny.

Raději než čekat na dokončení projektu, se osvědčilo stavbu kontrolovat pravidelně a opravit vady a nedodělky hned, jak jsou zjištěny. Díky tomu menší vady nepřerostou do náročných předělávek, jako např. v případě, kdy by subdodavatel prováděl práce v místě obsahujícím vady, a musel by pak provést dražší a časově náročnější opravy.

Kontrola kvality bez zajištění kvality neexistuje. Efektivní kontrola kvality stojí na porozumění zajištění kvality a plánu prací.

Proč zajišťování kvality zaostává za kontrolou kvality

Zatímco je pravidelné provádění kontroly kvality při stavbě běžné, co se týče zajišťování kvality, je stále co zlepšovat. Pracovníci jsou zvyklí tvořit seznamy vad a nedodělků, opravovat je a zabezpečit, že před předáním díla investorovi vypadá všechno v pořádku, takže se ve výsledku více spoléhají na opravování vad, spíše než na jejich předcházení.

Tuto tendenci mohou vysvětlovat krátké termíny, ve kterých stavba probíhá, což může vést k upřednostňování krátkodobých řešení před dlouhodobou efektivitou. Porozumění rozdílu mezi zajišťováním a kontrolou kvality může pomoci s upřednostňováním preventivních opatření, které sníží čas a peníze investované do kontrolování kvality, a sníží tak množství předělávek.

Studie platformy Navigant Construction Forum ukázala, že průměrná předělávka může vyjít na 7,25 % až 10,89 % (v angličtině) celkových nákladů na stavbu a může způsobit opoždění projektu o cca 9,8 % plánované doby výstavby.

Když je dopad předělávek na rozpočet a časový plán takto velký, je jasné, že zavedení zajišťování kvality se stejnou důsledností jako kontrolování kvality je pro zvýšení efektivity a výnosnosti zásadní.

Aplikace pro zajištění/kontrolu kvality

Fieldwire vám pomůže zjednodušit zajišťování a kontrolu kvality

Vyzkoušejte si to zdarma →

Časté příčiny předělávek a závad v kvalitě

Příčiny předělávek mohou být různé, ať je to použití nesprávných materiálů, či přehlédnutí informací v projektové dokumentaci. Ale některé jsou častější než jiné. Obvykle sem patří:

• nesouvislá komunikace mezi stavbou a kanceláří

• nedostatečná standardizace postupů

• manuální kontrola seznamu vad a nedodělků

• nedostatečná dokumentace žádostí o informace

• chyby a opomenutí v projektové dokumentaci

• nevhodné plánování úkolů

Dozvědět se více: Pět příčin vzniku předělávek na stavbě a jak se jim vyhnout (v angličtině)

Jak digitální nástroje pomáhají zlepšit zajišťování a kontrolu kvality

Kvalitní řízení znamená vyvarování se předělávkám v co největší možné míře a efektivní opravu vad a nedodělků před předáním stavby. Díky softwaru pro řízení stavby je možné jak zajištění kvality, tak její kontrolu optimalizovat, a dosáhnout tak lepších výsledků.

Vytváření digitálních pracovních postupů v aplikacích, jako je Fieldwire, usnadňuje zajišťování a kontrolu kvality, uplatňování osvědčených postupů a standardizaci postupů ve všech projektech. Níže podrobněji uvádíme, jak vám může Fieldwire pomoci vytvořit a optimalizovat postupy zajišťování a kontroly kvality.

Žádosti o informace

Díky Fieldwire můžete vytvořit žádost o informace během pár minut a informovat partnery v reálném čase. Můžete také propojovat žádosti o informace s plány či úkoly, aby byly požadavky co nejasnější. Tento digitální proces urychluje čas potřebný k podání žádosti o informace, a především k jejímu zodpovězení. Díky hladkému vyřízení žádostí o informace mohou pracovníci získat údaje, které potřebují, aby se vyvarovali chybám.

Seznamy vad a nedodělků

Zjednodušte si proces řešení vad a nedodělků tím, že je budete kontrolovat a hlásit pomocí aplikace pro řízení stavby. S Fieldwire rychle dokončíte kontrolu seznam vad a nedodělků, včetně doplnění všech potřebných podrobností, jako je umístění v plánu podlaží, fotografií, kontrolních seznamů a termínů zhotovení. Pak jednoduše během pár kliků vady a nedodělky přiřadíte subdodavatelům a budete dostávat oznámení o tom, jak s opravami pokročili.

Výkazy o kontrole

Digitální nástroje vám pro zaznamenání kontroly a jasnou orientaci ve stavu projektu pomohou rychle vygenerovat výkazy o kontrole ve formátu PDF nebo jako tabulku pomocí kompilace fotografií a informací k úkolům. Ve Fieldwire si můžete výkazy upravit na míru, takže můžete sdílet, kolik informací jen potřebujete.

Ve Fieldwire můžete také nastavit, že se výkazy budou automaticky pravidelně odesílat, což vám usnadní vedení dokumentace a odstraní shon okolo manuálního vykazování.

Kontrolní seznamy

Pomocí softwaru pro řízení stavby můžete vytvářet standardizované kontrolní seznamy a, pro vyšší míru konzistentnosti, je jednoduše importovat do různých projektů. Obsahuje-li nějaká práce několik kroků, které musí být provedeny v konkrétním pořadí, můžete ve Fieldwire k úkolu přidat kontrolní seznam, a poskytnout tak subdodavatelům vodítko, jak práci správně provést.

To pomůže nejen s dosahováním standardů kvality, ale také to šetří čas. Pracovníci na stavbě mohou snadno zkontrolovat všechny potřebné položky a projektoví manažeři nemusí vytvářet kontrolní seznamy zvlášť pro každý projekt.

Standardizované formuláře

Digitální formuláře pomáhají pracovníkům na stavbě být proaktivní tím, že standardizují postupy kvality napříč projekty. Můžete použít šablonu Fieldwire, nebo si vytvořit vlastní kontrolní seznamy, abyste zajistili, že naprosto všichni budou postupovat podle stejných požadavků.

Díky softwaru pro řízení stavby mohou pracovníci na stavbě vyplňovat formuláře na svém mobilním zařízení a přesně zaznamenat, co, kdy a kde bylo uděláno. Tyto formuláře lze rovnou propojit s konkrétními umístěními v projektových výkresech, a usnadnit tak kontrolu kvality a urychlit identifikaci problematických oblastí. Doplnění fotografií, poznámek, nebo dokonce i podpisů zkvalitňuje dokumentaci a vytváří spolehlivou auditní stopu.

Příklad použití: Využití Fieldwire ke snížení předělávek

Generální dodavatel Speller Metcalfe ušetřil díky Fieldwire tisíce dolarů na nákladech za předělávky (v angličtině). Firma pomocí vlastních formulářů ve Fieldwire nastavila úspěšný postup zajišťování kvality a využívá software ke snadnému přístupu k projektové dokumentaci a efektivní komunikaci.

Pracovníci Speller Metcalfe používají během kontrol vlastní digitální formuláře k dokumentaci stavu stavby, aby mohli položky identifikovat a lokalizovat ve výkresech. Díky standardizaci postupů mohou snadněji předvídat možná zdržení. Navíc kontrola seznamu vad a nedodělků je s aplikací pro řízení stavby, jako je Fieldwire, rychlejší.

Podívejte se na toto video a zjistěte více o tom, jakou má společnost Speller Metcalfe zkušenost s Fieldwire:

Zlepšete řízení stavby pomocí Fieldwire

Nedostatečné postupy zajišťování a kontroly kvality mohou ve stavebnictví výrazně zvýšit množství předělávek, buď protože se už na začátku nepodaří vyhnout vadám, nebo protože nejsou včas opraveny.

Vzhledem k tomu, jak velký dopad mají předělávky na rozpočet a časový plán projektů, je nastavení lepšího řízení kvality klíčové. Zavedení digitalizovaných postupů může pomoci vyvarovat se předělávkám a vést stavební týmy směrem k efektivnějším a produktivnějším postupům.