Kvalitetssäkring jämfört med kvalitetskontroll i byggbranschen: Viktiga skillnader och hur det går att förbättra båda

Inom byggbranschen kan kvalitetssäkring (QA) och kvalitetskontroll (QC) verka vara samma sak, men det är helt olika processer. En kvalitetssäkring syftar till att förebygga fel genom att vidta föregripande åtgärder för att undvika att de uppstår över huvud taget. Kvalitetskontroll är den process vars uppgift är att identifiera och korrigera fel, vilket vanligtvis görs av inspektörer och ingenjörer under genomgångar.

Båda görs för att se till att projektet uppfyller rambeskrivningen, men om man förstår skillnaden mellan kvalitetssäkring och kvalitetskontroll kan det hjälpa teamen att undvika omarbetningar vilket sparar tid och pengar i byggprojektet. Kvalitetssäkring är proaktivt och kvalitetskontroll är reaktivt, så ju fler kvalitetssäkringar, desto färre kvalitetskontroller.

Kvalitetssäkring jämfört med kvalitetskontroll: Definitioner och skillnader

Vad är kvalitetssäkring inom byggbranschen?

Kvalitetssäkring inom byggbranschen innebär implementering av processer för att förebygga fel och se till att arbetet utförs riktigt från början. Målet med den förebyggande och proaktiva delen av kvalitetsstyrningen är inte bara att projektet ska byggas och levereras enligt rambeskrivningen, utan också att det inte ska behöva korrigeras eller omarbetas.

Under ett projekts byggfas sker många ändringar, uppdateringar, förtydliganden av ritningar och ärenderapporter. På grund av dessa ständiga ändringar är det av största vikt att se till att rätt team har tillgång till den senaste informationen för att undvika fel som beror på att man arbetar med gamla dokument.

En del av kvalitetssäkringen är att skapa arbetsflöden, vanligtvis med hjälp av digitala verktyg, som gör det enkelt för team att kommunicera i realtid och dela uppdateringar kontinuerligt. Att skapa checklistor för att säkerställa enhetlighet och standardisera förfaranden är också en bästa praxis för kvalitetssäkring. Regelbunden utbildning bör också organiseras för att hålla team på byggarbetsplatsen och på kontoret uppdaterade med kvalitetsstandarder, kvalitetssäkringsförfaranden och säkerhetsprotokoll.

Vad är kvalitetskontroll inom byggbranschen?

Inom byggbranschen är kvalitetskontroll en process där man kontrollerar att arbetet överensstämmer med projektets rambeskrivning och kundens krav. Den berör ett antal medarbetare, till exempel byggnadsinspektörer, tredjepartsinspektörer och kvalitetskontrollchefer.

Ett av de första stegen i kvalitetskontrollen är genomgångarna: inspektörer går en runda på byggarbetsplatsen för att kontrollera om de material som används, den utrustning som installerats och utförandet av arbetet uppfyller de uppsatta standarderna. Därefter skapar de en anmärkningslista med alla fel som måste åtgärdas. Bristerna tilldelas den underentreprenör som är ansvarig för att åtgärda problemet. En ny inspektion sker sedan för att säkerställa att problemet löstes.

Kvalitetskontrollplaner (QCP), även kallade inspektionstestplaner (ITP), utgör det strukturerade ramverk som checklistor för kvalitetskontroll eller inspektionsblad baseras på. De fungerar som formell dokumentation för att beskriva när, hur och av vem inspektioner och tester ska utföras i olika skeden av arbetet.

Istället för att vänta tills projektet är klart, är bästa praxis att regelbundet kontrollera byggarbetsplatsen och åtgärda problemen så snart de upptäcks. Detta förhindrar att småfel eskalerar till större omarbetningar, som en underentreprenör som utför sitt arbete på ett felaktigt område och måste utföra en dyrare och mer tidskrävande korrigeringsåtgärd.

Utan en kvalitetssäkring har du ingen kvalitetskontrollprocess. Förståelse för kvalitetssäkring och arbetsprogram är nyckeln till effektiv kvalitetskontroll.

Varför kvalitetssäkring ofta hamnar efter kvalitetskontroll

Även om byggbranschen genomför rutinmässiga kvalitetskontrollprocesser finns det fortfarande utrymme för förbättringar när det gäller kvalitetssäkring. Teamen är vana vid att göra anmärkningslistor, korrigera fel och se till att allt ser bra ut innan överlämningar till byggherren, så i slutänden förlitar de sig mer på att åtgärda än på att förebygga problem.

Denna tendens kan förklaras av de snäva tidsramar som byggteamen ska tackla, vilket kan leda till att de prioriterar kortsiktiga lösningar i stället för långsiktig effektivitet. Genom att förstå skillnaden mellan kvalitetssäkring och kvalitetskontroll kan teamen prioritera förebyggande åtgärder, så att kvalitetskontrollprocesserna går fortare och kostar mindre, och mängden omarbetningar därmed minskar.

En studie utförd av Navigant Construction Forum visar att omarbetningar i genomsnitt kan kosta mellan 7,25 % och 10,89 % av den totala byggkostnaden och kan orsaka en projektförsening på cirka 9,8 % av den planerade projekttiden.

När omarbetningarnas inverkan på budget och tidsplan är så här stor blir det tydligt att nyckeln till ökad effektivitet och lönsamhet är att införa kvalitetssäkringsprocesser med samma noggrannhet som kvalitetskontroller.

APP FÖR KVALITETSSÄKRING/KVALITETSKONTROLL

Effektivisera dina kvalitetssäkrings-/kvalitetskontrollprocesser med Fieldwire

Prova den gratis →

Vanliga orsaker till omarbetning och kvalitetsproblem

Orsakerna till omarbetningar inom byggbranschen kan variera, från användning av fel material till förbiseende av dokumentation. Men vissa är vanligare än andra. De inkluderar vanligtvis:

• Inkonsekvent kommunikation mellan byggarbetsplats och kontor

• Bristande standardisering av processer

• Manuell uppföljning av anmärkningslista

• Bristfällig dokumentation för Fråga/Svar

• Fel och försummelser i konstruktionsritningar

• Olämplig planering av uppgifter

Läs mer om detta: Fem orsaker till omarbetningar och hur det går att undvika dem

Hur digitala verktyg förbättrar kvalitetssäkring och kvalitetskontroll

God kvalitetsstyrning innebär att man undviker omarbetning i så stor utsträckning som möjligt och att man effektivt korrigerar fel före överlämnandet. Med hjälp av byggledningsprogram kan både kvalitetssäkrings- och kvalitetskontrollprocesserna optimeras för att uppnå bättre resultat.

Genom att skapa digitala arbetsflöden i appar som Fieldwire kan byggteamen enkelt följa QA- och QC-aktiviteterna, implementera bästa praxis och standardisera processer i olika projekt. Här följer en sammanfattning av hur Fieldwire kan hjälpa till att skapa och optimera arbetsflöden för kvalitetssäkring och kvalitetskontroll.

Fråga/Svar

Med Fieldwire kan team skapa en Fråga/Svar på några minuter och få berörda parter underrättade i realtid. De kan också koppla Fråga/Svar till ritningar och uppgifter för tydliga förfrågningar. Den här digitala processen gör att det går snabbare att skicka in en Fråga/Svar och, viktigast av allt, att få ett svar. Med ett smidigt arbetsflöde för Fråga/Svar kan teamen få den information de behöver för att undvika misstag.

Anmärkningslistor

Förenkla anmärkningsprocessen genom att använda en byggledningsapp för att kontrollera och rapportera brister. Du kan snabbt slutföra en genomgång av anmärkningslistan med Fieldwire och ta med alla detaljer du behöver, till exempel en plats på planritningarna, foton, checklistor och förfallodagar. Sedan är det bara att tilldela bristerna till underentreprenörerna med några få klick och få aviseringar om hur långt de har kommit.

Inspektionsrapporter

För att dokumentera en inspektion och tydligt visa projektets status kan du med hjälp av digitala verktyg snabbt skapa inspektionsrapporter i PDF-format eller kalkylblad genom att sammanställa projektets foton och uppgiftsinformation. I Fieldwire är rapporterna anpassningsbara så att du kan dela så mycket eller så lite information som behövs.

Fieldwire-rapporter kan också schemaläggas så att de skickas automatiskt upprepade gånger, vilket effektiviserar dokumentationen och du slipper besväret med manuell rapportering.

Checklistor

Med byggledningsprogram kan du skapa standardiserade checklistor och enkelt importera dem till flera projekt för större enhetlighet. Om ett visst jobb har ett antal steg som måste utföras i en viss ordning kan du lägga till en checklista till en uppgift i Fieldwire för att vägleda underentreprenörer och säkerställa korrekt utförande.

Denna metod hjälper inte bara teamen att uppfylla kvalitetsstandarderna utan sparar också tid: teamen på byggarbetsplatsen kan enkelt kontrollera alla punkter som måste göras och projektledare behöver inte skapa separata checklistor för varje projekt.

Standardiserade formulär

Tack vare digitala formulär blir teamen mer proaktiva genom att standardisera kvalitetsprocesserna i olika projekt. Du kan använda Fieldwires mall eller anpassa dina checklisteformulär för inspektion för att se till att alla teammedlemmar följer samma krav.

Med byggledningsprogram kan teamen på byggarbetsplatsen fylla i formulär på plats via mobila enheter och registrera exakt vad, när och var någonting har gjorts. Formulären kan kopplas direkt till specifika platser på projektritningar, vilket gör det lättare att följa upp kvalitetskontroller och snabbt identifiera problemområden. Genom att lägga till foton, anteckningar och till och med signaturer, höjs kvaliteten på dokumentationen och en tillförlitlig verifieringskedja skapas.

Användningsfall: Använd Fieldwire för att minska omarbetningar

Huvudentreprenören Speller Metcalfe har sparat tusentals dollar i omarbetningskostnader med Fieldwire. Företaget införde en framgångsrik kvalitetssäkringsprocess med hjälp av Fieldwires anpassade formulär och har använt programvaran för enkel åtkomst till projektdokumentation och effektiv kommunikationen.

Speller Metcalfes team på byggarbetsplatsen använder digitala anpassade formulär för att dokumentera förhållandena på plats under inspektionerna, så att de kan identifiera och hitta objekt på ritningarna. Med en standardiserad process kan deras team mycket lättare förutse och hantera potentiella förseningar. Dessutom går det mycket snabbare att göra en genomgång av anmärkningslistan med Fieldwires byggapp.

Titta på videon för mer information om Speller Metcalfes erfarenhet av Fieldwire:

Förbättra kvalitetshanteringen med Fieldwire

Dåliga kvalitetssäkrings- och kvalitetskontrollprocesser i byggbranschen kan leda till att omarbetningarna ökar kraftigt – antingen för att teamen inte lyckades undvika brister i första hand eller för att de inte korrigerade dem i tid.

Eftersom omarbetningar har så stor inverkan på byggprojektens budget och tidsramar är det ytterst viktigt att införa bättre kvalitetsstyrningsprocesser. Användning av digitala arbetsflöden kan bidra till att undvika omarbetningar och leda byggteamen mot mer effektiva och produktiva processer.