Security 101 - Conception et installation de systèmes de sécurité intégrés

Fieldwire fournit à Security 101 la transparence, la documentation et une collaboration améliorée pendant le développement et l'installation de réseaux de sécurité électroniques à travers les États-Unis.

Security 101 - Conception et installation de systèmes de sécurité intégrés

La gestion de la sécurité fait partie intégrante d’un large éventail d’entreprises, et il y a de nombreuses considérations uniques à prendre en compte en matière de sécurité dans la construction. Security 101, un chef de file de l’industrie et l’une des sociétés de sécurité commerciales à la croissance la plus rapide, se spécialise dans la conception, l’ingénierie et l’installation de systèmes intégrés pour des réseaux de sécurité électroniques sur une variété de projets. Bien que basés en Floride, ils ont des bureaux partout aux États-Unis pour fournir les meilleurs systèmes de sécurité de leur catégorie partout dans le pays.

« Fieldwire nous a définitivement fait gagner du temps et de l’argent. Le plus grand avantage qu’il nous apporte est l’assurance des clients. Je peux leur donner un calendrier de notre activité et ils peuvent voir le développement via l’application, ce qui était auparavant la chose la plus difficile à suivre pour les clients avant de commencer à utiliser Fieldwire ».

Alex Plotkin, Technicien principal, Security 101

Tranquillité d’esprit pour les clients

Alex Plotkin, technicien en chef de la succursale de Charlotte, en Caroline du Nord, de Security 101, s’appuie sur Fieldwire pour améliorer la communication avec ses clients. Son objectif principal est les systèmes électroniques pour les projets de sécurité industriels et commerciaux, qui peuvent inclure le contrôle d’accès, les caméras et la vidéosurveillance, la détection d’intrusion et l’intégration générale. Avec un tel réseau complexe de fonctions automatiques à activer pour chaque travail, c’est une grande aide d’avoir un outil de gestion de projet qui confortablement organise tous les dossiers et enregistre les progrès majeurs dans sa poche arrière.

« Nous utilisons Fieldwire pour gérer nos projets », déclare Plotkin. « Il possède de nombreuses fonctionnalités de documentation et offre une assistance à nos techniciens. Nous avons de nombreux clients réguliers et l’utilisation de Fieldwire a été le moyen le plus simple pour nous de nous débarrasser des chaînes d’e-mails et de pouvoir collaborer ensemble via du texte sur des projets ».

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En hébergeant efficacement toutes les données de projet dans Fieldwire, Plotkin et son équipe n’ont jamais à se soucier de la localisation des informations vitales lors de l’exécution de leurs services d’ingénierie et d’installation. Cette organisation de haut niveau démontre également à ses clients à quel point Security 101 s’engage à rester au courant de chaque petit détail, en fournissant le système de sécurité le plus complet possible. La structure fiable mise en place par Fieldwire inspire confiance aux clients de Security 101, les aidant à gagner leur confiance dans la qualité du service qu’ils reçoivent. L’application est même utile pour courtiser au départ de nouveaux clients.

«J ‘ai en fait créé quelques projets de démonstration pour nos offres. Nous soumettons parfois des offres d’emploi en utilisant un projet Fieldwire simulé pour montrer comment nous pouvons construire et gérer efficacement leurs systèmes, en particulier du côté du service. C’est génial pour convaincre les clients que leurs projets vont être entre de bonnes mains ».

Documentation et transparence

Il existe une multitude d’étapes impliquées dans la mise en œuvre de l’un des systèmes de Security 101. De la toute première étude de site et évaluation de la sécurité jusqu’à ce que leurs spécialistes en développement de systèmes conçoivent le bon mélange de protection, l’équipe de Plotkin fait un travail approfondi pour répondre aux défis particuliers de chaque client. Les tâches d’installation et les plans de site sont surveillés et mis à jour dans Fieldwire afin que ces nombreux éléments puissent être travaillés en temps réel. Quel que soit le stade de développement dans lequel ils se trouvent, Fieldwire les maintient au diapason sans accroc.

« L’intégration de la sécurité comporte de nombreuses couches », déclare Plotkin. « Nous sommes impliqués dans à peu près toutes les phases de la plupart des projets de construction, et avec Fieldwire, nous sommes en mesure de documenter chacune de ces phases et la gestion de la transition au besoin. Nous serons impliqués dans tout cela, de l’installation initiale du conduit à la fabrication. s’assurer que l’infrastructure appropriée est en place dans les différents segments d’une installation, ainsi que notre câblage. Ensuite, cela conduit à la programmation, à l’intégration et à d’autres complexités. Nous travaillerons avec les clients de la révolution jusqu’au moment où les sous-traitants auront à gauche, juste pour nous assurer que notre produit répond à leurs besoins. Être capable de passer à travers toutes ces phases en utilisant les mêmes tâches et listes de contrôle dans Fieldwire nous aide à tout suivre avec succès ».

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Cela aide également Security 101 à établir avec succès une relation avec ses clients en leur fournissant des mises à jour d’avancement à la demande. La transparence et les notifications rapides sont les sous-produits heureux du système de gestion des tâches de l’application. Avec Fieldwire à leurs côtés, les clients n’auront jamais aucun doute sur la trajectoire ou le calendrier du projet lorsque Plotkin peut facilement envoyer des tâches détaillées ou des DOE pour étouffer toute incertitude.

« Fieldwire nous a définitivement fait gagner du temps et de l’argent. Le plus grand avantage qu’il nous apporte est l’assurance des clients. Je peux leur donner un calendrier de notre activité et ils peuvent voir le développement via l’application, ce qui était auparavant la chose la plus difficile à suivre pour les clients. avant de commencer à utiliser Fieldwire. Souvent, ils n’étaient pas en mesure de voir l’objectif final, et maintenant, avec l’application, nous sommes en mesure de mieux articuler cet objectif final. Ils peuvent voir la situation dans son ensemble et tous les petits choses décomposées et suivies dans Fieldwire.

« Lorsqu’ils ont des questions, je peux simplement exporter des plans avec des lignes rouges ou leur envoyer un rapport. Le simple fait d’avoir ces données facilement disponibles et de pouvoir leur donner ce dont ils ont besoin quand ils en ont besoin et de n’importe où, c’est formidable. Nous pouvons les rassurer que nous sommes garder une longueur d’avance sur le projet, de sorte qu’ils finissent par nous poser moins de questions, envoyer moins d’e-mails et demander moins de réunions. Nous sommes en mesure de rester plus organisés avec Fieldwire, ce qui nous fait gagner du temps, et nous pouvons rester plus rationalisés et gérer un plus petit équipage sur les projets, ce qui nous fait économiser de l’argent ».

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En mains sûres

Security 101 offre une protection et une infrastructure de haut niveau pour une liste croissante d’organisations, et leur partenariat avec Fieldwire reste un élément clé de ce succès. La société se consacre à la mise en œuvre de la sécurité à long terme quelle que soit la portée de chaque client.Ainsi, en améliorant leurs méthodes de documentation et leur capacité à partager ces données de progrès avec leurs clients, Alex Plotkin et son équipe construisent une plus grande confiance et gagnent du temps vital pour qu’ils peut rendre les projets plus sûrs à un rythme plus rapide. Les résultats de Security 101 peuvent être reproduits par quiconque se sent tout aussi en sécurité en plaçant sa confiance en Fieldwire.

« Je recommanderais Fieldwire, et la chose la plus importante que je dirais à ceux qui ne sont pas familiarisés avec un logiciel comme celui-ci est de ne pas avoir peur de l’utiliser. Si vous pouvez vous engager pleinement à l’utiliser pour gérer vos projets, c’est à ce moment-là que vous allez commencer à économiser. vous temps et argent ».

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